На этот раз мероприятие было посвящено спецноминации «Клиентоцентричная служба занятости» и двум её подноминациям – «Лучшая клиентоцентричная практика службы занятости населения» и «Мастер клиентоцентричности службы занятости населения».
Вебинар традиционно провели эксперты Аналитического центра Илья Винокуров и Егор Крюнькин, к которым присоединилась заместитель директора Федерального центра компетенций в сфере занятости Минтруда России Екатерина Меркулова.

Слушателями, а значит, потенциальными участниками «Проектного Олимпа» стали более 140 участников из более чем 50 регионов России.

Рассказывая об истории конкурса, Илья Винокуров отметил, что список номинаций конкурса постоянно расширяется. «В этом, юбилейном для «Проектного Олимпа» году, я хотел бы обратить внимание на уникальность отраслевого подхода, который могут продемонстрировать службы занятости, и отметить особую вовлечённость руководства и федерального центра в тему», - сказал Илья Винокуров.

«Конкурс важен как механизм расширения кругозора, обмена лучшими практиками, проверки собственных компетенций», - считает Екатерина Меркулова. По её мнению, в этом году график проведения «Проектного Олимпа» максимально комфортен для участников. «Я и мои коллеги из ФЦК СЗН ВНИИ труда Минтруда России обещаем участникам максимальную заботу и поддержку на всех этапах конкурса», - заявила она.

Принимавший участие в вебинаре директор Департамента занятости и трудовой миграции Минтруда России Михаил Кирсанов отметил рост профессионального экспертного сообщества в сфере клиентоцентричности. «Участие в конкурсе позволит подчеркнуть важность непрерывного поиска лучших практик, выявления ожиданий и потребностей наших клиентов. Важно отвечать на запросы, - сказал он. – Участие в конкурсе – это и вызов, и возможность, в том числе для нас, ведь мы сможем поделиться своим опытом на федеральной площадке Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации».

Запись вебинара можно посмотреть по ссылке.

В ближайшие дни серия мероприятий будет продолжена, анонсы размещены в Календаре на сайте Аналитического центра. Также информация доступна в телеграм-канале «Проектного Олимпа».